A Corsan passou a disponibilizar um novo canal de comunicação com os clientes para o envio de avisos de débito. As mensagens serão encaminhadas diretamente pelo WhatsApp, facilitando o acesso a informações sobre a situação das contas e reduzindo a necessidade de deslocamento até unidades de atendimento.
Os avisos serão enviados exclusivamente pelo número oficial (51) 9935-1712. A Companhia orienta os consumidores a ficarem atentos ao contato e a procurarem os canais oficiais em caso de dúvidas.
A iniciativa faz parte do processo de digitalização do relacionamento da Corsan com os clientes e amplia o uso de ferramentas digitais para comunicação sobre os serviços prestados.
Para receber corretamente os avisos, os clientes devem manter os dados cadastrais atualizados, principalmente o número de telefone celular. Informações como endereço e e-mail também podem ser atualizadas junto à Companhia.
Além do novo canal para avisos de débito, a Corsan mantém atendimento pelo WhatsApp e Call Center, no número 0800 646 6444. Os clientes também podem utilizar a Agência Virtual, pelo endereço cliente.corsan.com.br.
Serviço
Avisos de débito pelo WhatsApp: (51) 9935-1712
WhatsApp e Call Center: 0800 646 6444
Agência Virtual: cliente.corsan.com.br
