A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) anunciou o recolhimento voluntário de um lote da água mineral Crystal sem gás após a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras analisadas por órgãos de vigilância sanitária. A medida foi oficializada por meio da Resolução nº 2.247/2026, publicada nesta quarta-feira (3).
O lote afetado é o LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado pela Mineração Bom Jesus Ltda, em Luziânia (GO). Segundo a empresa, o recolhimento foi iniciado após laudo do Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF) confirmar a presença da bactéria em amostra coletada durante uma fiscalização de rotina.
Ao todo, o lote é composto por aproximadamente 374,4 mil garrafas de 500 ml, distribuídas no Distrito Federal, em municípios de Goiás, Tocantins e no interior de São Paulo. Conforme informado pela fabricante, cerca de 99,2% das unidades já foram retiradas da cadeia de comercialização e não estariam mais disponíveis para venda ao consumidor.
A Anvisa orienta que consumidores verifiquem se possuem em casa garrafas identificadas com o lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, fabricado em 20 de janeiro de 2026 e com validade até 20 de janeiro de 2027. A recomendação é que o produto não seja consumido e que os consumidores aguardem as orientações da empresa para devolução ou reembolso.
De acordo com a Mineração Bom Jesus, não há registros de reclamações de consumidores relacionadas ao lote. A empresa informou ainda que realizou mais de 300 análises complementares em amostras do processo produtivo e dos produtos, sem identificar novos indícios de contaminação.
A fabricante também comunicou à Anvisa a abertura de uma investigação interna para apurar as possíveis causas da ocorrência. O caso segue sendo acompanhado pela agência reguladora e pelas vigilâncias sanitárias envolvidas.
A empresa ressaltou que a situação está restrita ao lote informado e não afeta outros produtos da marca Crystal. Consumidores que possuam unidades do lote podem buscar orientações sobre substituição ou reembolso por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor da fabricante.
