A Prefeitura de Tramanda\u00ed lan\u00e7a nesta quarta-feira (15) o aplicativo\u00a0Demanda\u00ed\u00a0e apresenta oficialmente o projeto\u00a0Cidade Digital, iniciativa que prev\u00ea a digitaliza\u00e7\u00e3o dos processos administrativos do munic\u00edpio e a amplia\u00e7\u00e3o do acesso da popula\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os p\u00fablicos por meio de plataformas digitais.<\/p>\n\n\n\n
O evento ser\u00e1 realizado \u00e0s 17h, no Centro Municipal de Eventos Dr. Eliseu Lemos Padilha, marcando mais uma etapa do Programa Transformar, voltado \u00e0 moderniza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
O aplicativo Demanda\u00ed permitir\u00e1 que os moradores solicitem servi\u00e7os, registrem demandas, acompanhem protocolos e tenham acesso a diversos servi\u00e7os municipais diretamente pelo celular. Entre as funcionalidades est\u00e3o a emiss\u00e3o de documentos, pagamento de tributos, agendamento de atendimentos, abertura de protocolos e comunica\u00e7\u00e3o de problemas relacionados \u00e0 infraestrutura urbana, como pedidos de limpeza de bocas de lobo e melhorias na malha vi\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n
As solicita\u00e7\u00f5es encaminhadas pelo aplicativo ser\u00e3o direcionadas aos setores respons\u00e1veis, que acompanhar\u00e3o o andamento das demandas e informar\u00e3o ao cidad\u00e3o sobre a execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, incluindo o envio de registros ap\u00f3s a conclus\u00e3o dos atendimentos, quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m das novas funcionalidades, a plataforma tamb\u00e9m reunir\u00e1 servi\u00e7os j\u00e1 dispon\u00edveis na Central de Servi\u00e7os da Prefeitura, como emiss\u00e3o da segunda via do IPTU, solicita\u00e7\u00e3o de ITBI, consulta de d\u00e9bitos, emiss\u00e3o de nota fiscal eletr\u00f4nica, acompanhamento de protocolos e servi\u00e7os relacionados ao ISS.<\/p>\n\n\n\n
Segundo a administra\u00e7\u00e3o municipal, o aplicativo ser\u00e1 disponibilizado em duas etapas. A primeira contempla os servi\u00e7os ligados \u00e0 infraestrutura urbana. A expectativa \u00e9 de que, entre 30 e 40 dias ap\u00f3s o lan\u00e7amento, todos os servi\u00e7os digitais da Prefeitura estejam integrados \u00e0 plataforma.<\/p>\n\n\n\n
O projeto Cidade Digital prev\u00ea a digitaliza\u00e7\u00e3o integral dos processos administrativos do munic\u00edpio, com o objetivo de reduzir o uso de documentos f\u00edsicos, agilizar o atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e tornar a gest\u00e3o p\u00fablica mais eficiente. A Prefeitura tamb\u00e9m informou que solicitou \u00e0 Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) a disponibiliza\u00e7\u00e3o do n\u00famero 156, que dever\u00e1 ampliar os canais de atendimento \u00e0 popula\u00e7\u00e3o no futuro.<\/p>\n\n\n\n
A iniciativa integra o Programa Transformar, desenvolvido pela administra\u00e7\u00e3o municipal para modernizar os servi\u00e7os p\u00fablicos e ampliar a efici\u00eancia dos processos internos, beneficiando tanto os cidad\u00e3os quanto os servidores municipais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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